Eirik V. Johnsen
Avdekke hva som er VIKTIG (case)
10.27.2011 - 0 kommentarer
Eirik har jobbet med Strativity på deres flaggskipleveranse Experience 360 og deler av sin erfaring om det å gjøre komplett kartlegging av kundeopplevelser.
13 vanlige utfordringer
10.10.2011 - 0 kommentarer
Lior Arussy fra vår partner Strativity Group har skrevet et “åpent brev” fra en tenkt toppleder som gir verdifulle innspill til oss som arbeider med kundeopplevelse.
eBays revolusjonære e-handelsvisjon
05.26.2011 - 0 kommentarer
«Bring every product on every shelf of every store in the physical world onto the Internet … in real time» – hva betyr dette?
«Alt dette har skjedd en gang før. Alt dette vil skje igjen»
04.06.2011 - 0 kommentarer
Ben Horowitz fra Andreasson/Horowitz venture selskap måtte ty til Battlestar Galactica da han skulle beskrive sin investeringsfilosofi når et teknologiskifte finner sted.
KORT OM KOBRA
Høy fagkompetanse og lang erfaring
Kobra er stolte av å ha medarbeidere som er «true believers» innenfor kundeopplevelsesfaget. Vi har lang erfaring fra arbeid med rådgivning for mange av norges mest kjente merkevarer.
Strategisk partner
Vi prater ikke bare om kundeopplevelse – vi lærer deg også hvordan du skal jobbe og hvordan du skal følge opp arbeidet med med kundeopplevelse. Når du jobber med oss vil du oppleve at vi deler av oss selv — vi legger hele sjela inn i arbeidet vi gjør slik at du får både kunnskap og verktøy, underveis og etterpå.
Rådgivning på kundeopplevelse
KOBRA er et rådgivingsselskap som er etablert for å hjelpe våre kunder med å levere utmerkede kundeopplevelser. Vi har startet KOBRA fordi vi er overbevist om at det å skape gode kundeopplevelser er den sikreste, mest effektive og lønnsomme satsningen du kan gjøre.
