Stein-Viggo Grenersen

Stein-Viggo Grenersen

Produkt og Markedssjef, Episerver Norge

“3 steg til en personlig kundereise”

Med algoritmer, maskinlæring, datadrevet attribusjon og anbefalingsteknologier blir massekommunikasjonen erstattet med 1-til-1- dialog. I dette foredraget vil Stein-Viggo Grenersen presentere tre steg som han anbefaler for å lykkes med å gi kundene en mer personlig kundereise.

Stein-Viggo har jobbet med salg, pre-sale, rådgiving og implementering av IT-løsninger i siden 1999 og har en brennende interesse for teknologiske løsninger som kan utgjøre en forskjell og generere resultater for brukerne. Han har bred IT erfaring gjennom å ha jobbet fra mange ulike ståsteder, som kunde, partner, leverandør, rådgiver, løsningsarkitekt og selger. Dette gir ham et veldig godt utgangspunkt for å forstå hvordan teknologi og organisasjon/ mennesker må sees i sammenheng og han ansees som en dyktig formidler og  «tolk» som kan oversette teknologi til forretning og motsatt.

 

back to top