KUNDE2017: Forretningsutvikling i trykkokeren

Den nye virkeligheten er at kundene har makten. Spillereglene endrer seg, og for å levere kundeopplevelser som morgendagens kunder forventer trengs nye verktøy, nye metoder og nye måter å tenke på. Til KUNDE2017 kommer de nasjonale og internasjonale foredragsholderne for å gi deg en en enestående mulighet til å få inspirasjon, faglig påfyll og treffe andre som er opptatte av kundeopplevelse!

Norden og California er de to økonomiene som preges av hyperadopsjon blant konsumentene. Kundene endrer vaner og tar til seg nye muligheter raskere enn noen gang. De forventer ekstrem hastighet og kontinuerlig videreutvikling fra merkevarer og organisasjoner.

Den nye virkeligheten er at kundene har makten, og på KUNDE2017 får du inspirasjon, verktøy og kunnskap du trenger for å utvikle morgendagens kundeopplevelser.

 

KUNDE2017 arrangeres på Latter i Oslo den 21. september og er

  • En faglig og sosial arena, hvor vi sammen får nye ideer og nye perspektiver, bygger nettverk og samler energi til å ta neste steg inn i kundens tidsalder.
  • En heldagssamling fullspekket av foredrag, presentasjoner,  inspirerende samtaler og gode diskusjoner.
  • Full av gode opplevelser! Vi legger til rette for litt annerledes, inspirerende opplevelser som gir nye impulser.
  • Den eneste konferansen i Norge med rent fokus på kundeopplevelse og reell kundeorientering!

 

KUNDE2017 bygger videre på suksessen fra KUNDE2016

På KUNDE2016 samlet vi 150 ledere og fagspesialister for å bli inspirert, lære og se hva som er i fokus hos andre bedrifter. Der vi fikk høre foredrag fra bla. CXO i AirBnB, salgsdirektør i Norwegian, Markeds og-analysedirektør i Norgesgruppen, CMO i A-Z.com med flere.

­­Vi fikk mye skryt for at konferansen i 2016 var praktisk orientert og gav innsikt direkte fra markedet. På KUNDE2017 tar vi dette fokuset et steg videre og inviterer ledere og fagpersoner til en hel dag med inspirasjon og faglig påfyll for alle som er opptatt av kundeorientering og forretningsutvikling.

Hvor og når?

Dato 21. september 2017

Tid 08.00-15.30

Sted Latter, Oslo

På KUNDE2017 får du være med på blant annet

Presentasjon av kundeopplevelsesundersøkelse

På årets konferanse får du presentert resultatene fra en ny undersøkelse som forteller hvordan det står til med kundeopplevelsesarbeidet.

Feiring av norske kundehelter

Det er menneskene som gjør en forskjell og som kan bidra til å skape de unike opplevelsene og bidra til å skape reell kundeorientering. I forbindelse med konferansen  vil vi hedre årets KUNDEhelt.

Nominasjonsprosessen er lukket nå, og vinnerne vil bli presentert på KUNDE2017.

back to top