Spissede management for hire ressurser – svaret på et økende behov i markedet for å støtte toppledelsens arbeid!

Spissede management for hire ressurser – svaret på et økende behov i markedet for å støtte toppledelsens arbeid!

De siste årene har ett fagområde utviklet seg enormt når det gjelder fokus og dermed kompetanse- og ressursbehovet, nemlig marketing. Kunde- og markedsdirektøren hvis den finnes definert som en rolle, kan være en ensom stilling.

Kundeopplevelse i praksis - kurs, seminarer og workshops fra KOBRA

Kundeopplevelse i praksis - kurs, seminarer og workshops fra KOBRA

Hvordan er det å være kunde hos deg?Reell kundeorientering forutsetter at du kan svare på dette enkle spørsmålet. Våre prosjekter handler nesten alltid om å fjerne gjetting og synsing fra diskusjonene om dette.

Nye forretningsmodeller i detaljhandel som følge av ”mobile first”?

Nye forretningsmodeller i detaljhandel som følge av ”mobile first”?

Den siste tiden har det vært stort fokus på vekst i netthandel og butikkdød som følge av vekst i bruken av smarttelefoner. Utviklingen hvor kunder står i butikken og sjekker priser hos konkurrentenes produkter før de slår til er en kjent utfordring som mange bransjer allerede har følt på kroppen.